蘇州龍之夢大酒店-住客評論

Guest（家庭旅游）2025-12-01
設施：我不認為這家酒店的設施能達到五鉆，首先房間里它的下水管道很慢，浴室和洗手池都是；房間空調的風，一直都是吹熱風，你不把空調關掉的話，能在房間里熱死。再看看他們的早餐，其實早餐品種很少很少，連咖啡和茶都是速溶的，主要現煮的就是一個蘇麪，然後圖2他們配的肉醬已經惡心成這種程度了。環境：和之前幾個差評都是一樣的，他明明就是三個酒店合并在一起共用一個大堂、餐廳、健身房，三個酒店三部電梯，老年人來這里多半是走不清楚的。所以我這邊建議如果給家里老年人訂的話，就不要訂這個酒店了，電梯坐著坐著都繞了。服務：他們服務，跟全季這類酒店都沒有任何區別，沒有什麼突出的衞生：好在12月份他們的衞生還過得去吧，至房間是乾凈的，公用的大堂也蠻乾凈的，但唯一要講的就是樓下打牌的人有點多了。總的來説，如果就年輕人，商務出行，隨便住住的話，還無所謂，就是度假來的話，還是算了吧。
Guest（與好友旅游）2025-12-01
酒店外觀能打5分內部設施3分吧，浴巾放在獨立馬桶間里面找了半天，不合理，電梯混亂，分雅仕和瑞峯兩個系列電梯，感覺配不上5鉆的評級房間衞生還可以4分服務是最差的，外賣送的混亂，到處都是老年人，打牌，也不支持延遲退房不過價格還是不錯的，地理位置也可以，整體4.5分
Guest（家庭旅游）2025-12-01
我是在攜程直播間下單的酒店使用券位置：地理位置極其優越，周邊有多條公交線路還有有軌電車，是地標性建筑。設施：空間超級的大，標識很清晰，高樓層視野很棒，電梯配置也合適還做了不同的分區。衞生：整體乾凈整潔，房間床上用品也舒適。服務：特別要贊賞管家小蘇，提前告知我們酒店各場所位置、用餐時間以及周邊景點和餐飲等實用訊息，還主動給我們升級了房型，細節感拉滿。總之這是一次性價比很高的入住體驗，下次還會光臨。
Guest（Family）2025-11-01
攜程直播間説新開的五星酒店??，覺得價格劃算就購買了。看點評説是雅仕房間，最差的一個檔次。於是和管家説了，升級了龍之夢的房間。早餐和雅仕，瑞峯分開的。房間設施：房間是不錯，浴缸??出水黃色的，就沒有泡澡；不過房間溫度不能調節，感覺很熱；也沒有冰箱。以五星的標準去評價還差很多。服務：管家服務還是不錯的，有什麼要求，她都能解決[強] 早餐：早餐人不多，質量過得去，不算特別好。停車：可以直接進出地下停車場???，有慢充充電樁。
Guest（Solo traveler）2025-10-01
蘇州新開的酒店，房間也因為都是新裝修的會有一點味道，不過不影響入住。可惜天氣不好不然在房間看到的景觀應該更好一點。感謝管家小范安排的房間，酒店的設施和周邊景點都介紹的很詳細。早餐也都是自助形式，會分區域用餐。健身房泳池也都有配備，不過正好入住期間泳池正在檢修。
Guest（Family）2025-10-01
這次入住體驗非常完美，遠超預期！酒店房間非常乾凈整潔，落地窗外也是很美的景色，早餐也很豐盛，配套設施齊全。特別要感謝工作人員Beryl女士。從辦理入住到離店，她始終保持著專業、溫暖的服務，因為Beryl讓我們感覺像回家一樣親切，任何問題到她那里，都能得到“秒回”和“完美解決”每一個細節都做到了極致。 Beryl的存在，完美詮釋了什麼是“超越期待的服務”。她讓冷冰冰的酒店變成了有溫度的家。如果所有酒店員工都能像Beryl一樣，那旅行將永遠充滿驚喜。感謝酒店培養出如此優秀的員工，請一定要好好表揚和獎勵她！我們一定會為了Beryl再次光臨！
Guest（Family）2025-10-01
房間一股味道，感覺眼睛難受喉嚨疼，馬上讓送來空氣凈化器。浴室墻上還有裸露電線。第二天跟管家反饋，管家立馬搬忙換房，房間味道小了，浴缸水管漏水，一會就水漫金山，浴室頂居然還沒安裝好，聽到轟轟的水聲。房間空調不能升溫，冷的瑟瑟發抖，只能關掉。浴缸放水的設計真是“絕了”，安裝得讓人無法正常使用。早餐在三樓，地方挺大，油煙味重，排風沒做好，現場還有工程人員在設計施工。這麼大的酒店房間居然沒小冰箱。管家Beryl是唯一的亮點，服務到位，熱情。但酒店硬件的缺失配不上服務人員的熱情服務。停車還好，地下停車場很大，有充電樁，但車位都被油車占了，缺乏管理。酒店號稱五星，名不符實，要改進的的地方太多。
Guest（Business traveler）2025-10-01
入住Beryl相關酒店的優質體驗此次入住Beryl相關的酒店，體驗遠超預期，整體感受十分愉悅，非常值得推薦！房間乾凈舒適，布局精致清新，衞生清潔細致入微，床單被罩嶄新如初，讓人一眼就心生好感。屋內設施極為齊全，洗發水、沐浴露香氣宜人，滿足日常所需；空調噪音輕微且制冷迅速，WiFi信號順暢，觀看電影毫無卡頓，居住體驗感拉滿。服務方面，前臺工作人員熱情且耐心，全程引導辦理入住，流程高效便捷。此外，酒店提供免費自帶停車場，極大方便了自駕出行，解決了停車難題。無論是設施、衞生還是服務，Beryl相關的服務都展現了這家酒店的高水準，是一次超滿意的入住。
Guest（Family）2025-10-01
入住2晚。酒店管家歡歡提前聯系我、發定位導航給我。工作態度認真、負責。絕對的優質服務。給小歡歡美女管家點贊??????。有事情及時解決。工作能力相當強。給我留下深刻印象。酒店各方面都蠻好的。房間寬敞。乾凈。早餐也不錯??。有時間還會光臨酒店。
Guest（Traveling with friends）2025-10-01
攜程是最值得信任的一家旅行社，售後服務堪稱一流，平時會經常關注，只要有性價比高的產品立馬下單。這次蘇州之行訂的龍之夢酒店，是今年9月份剛開始試營業，酒店位與新區科技城，軌道交通一號線龍山路站A出口就可以直達，酒店房間嶄新的設施，乾凈整潔，視野非常開闊，一眼望去太湖盡收眼底，這里必須要夸一下小歡的服務，入住前特地電話聯系，問有何要求，幫我事先安排好房間，為我免費升級房型，退房這天還問是否需要延遲退房，使我感動不已，這樣高品質的服務，必須點贊，相信龍之夢酒店的生意會越來越紅火！

蘇州龍之夢大酒店

客戶評價 由實住客人提供的真實點評

Guest（家庭旅游）2025-12-01

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Guest（Family）2025-11-01

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Guest（Family）2025-10-01

Guest（Business traveler）2025-10-01

Guest（Family）2025-10-01

Guest（Traveling with friends）2025-10-01

客戶評價由實住客人提供的真實點評